อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ww558 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
ww558 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านแชทในแอป หรืออีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้า FAQ ในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำรายการทางการเงิน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ww558 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันก่อนเสมอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ww558

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และการทำรายการทางการเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน ww558 โดยการสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชี ww558 เท่านั้น

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีร่วมกัน หรือการทำรายการที่ผิดปกติ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต